Filosofi Kesejahteraan - Lusius Sinurat

Kesejahteraan seseorang tidak ditentukan oleh "seberapa besar yang ia belanjakan", tetapi pada "seberapa besar yang ia tidak belanjakan."

Finansial, dengan demikian tidak seratus persen (100%) menentukan keberhasilan secara positif, kendati ia memberikan gambaran atau proyeksi masa lampau. 

Secara negatif, finansial justru bersifat fluktuatif sehingga tidak bisa dijadikan jaminan.

Kalau bukan finansial 100% lantas apa yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan? Ada tiga opsi yang harusnya lebih kita utamakan, yakni:

• Kepuasan pelanggan (customer)
• Performa internal bisnis (output perusahaan sesuai dengan keinginan atau kebutuhan customer)
• perdorma pembelajaran (dengan cara mendidik karyawan dengan baik)

Yakin deh, dengan memperhatikan ketiga hal di atas, perusahaan yang Anda kelola pasti semakin mampu bersaing dan dijamin lebih baik. Amin.